企业要用抖音广告,先判断推广对象是“给已有抖音内容加热”,还是“为企业经营目标投放商业广告”。前者可在抖音App或DOU+官方入口对短视频、直播进行加热;后者通常通过巨量引擎官网或巨量引擎App开户投放,二者不是同一产品路径。[1][2]
第一步,按经营目标选择入口。巨量引擎的抖音营销可覆盖品牌曝光、搜索、电商、本地经营、销售线索、应用下载等目标,并提供开屏、信息流、互动营销、种草加热、商城品牌广告等产品类型。[1]如果企业只是希望提升一条已发布视频的播放、互动或直播间人气,可使用DOU+;如果需要落地页留资、商品成交、门店到店、App下载等完整广告链路,应进入巨量引擎广告账户配置计划。[2]
第二步,准备开户与资质。巨量引擎广告审核规范适用于中国大陆(不含港澳台)商业合作伙伴,覆盖抖音、头条、西瓜、穿山甲等平台;广告主身份需通过营业执照、个人身份证等证照核验,代理商也需审核广告主资质和广告内容。[3]因此,企业在建计划前应先确认主体证照、推广产品、行业禁限规则、广告素材和落地页信息一致,避免后续因资质或内容口径不清影响审核。[3]
第三步,在账户里把广告计划建完整。通常要依次确认推广目标、广告位、受众定向、预算、出价、创意素材和转化链路;巨量引擎官网也列明平台提供创意制作、投放优化、科学度量等工具,企业可用这些能力完成素材搭建、投放调整和数据回看。[1]对于不熟悉账户操作的企业,可通过官网客服或官方授权服务渠道咨询,官网公示客服电话为400-618-1518。[1]
费用应怎样核对?抖音广告没有一个适合所有行业的固定单价。常见竞价口径包括CPC按点击扣费、CPM按千次曝光扣费,以及oCPM、OCPC等围绕转化目标优化的计费方式;实际成本受广告位、定向、素材、转化目标和竞争环境影响。[4]第三方页面提到的“先充值、后消耗、竞价扣费”和具体预存金额并非统一官方报价,企业应以巨量引擎后台显示、合同约定及实际消耗为准,不能把代理商页面上的底价当作平台统一收费。[4]
下单前,建议把八项信息放在同一张投放单中核对:主体资质、推广产品、行业规则、广告位、投放目标、定向条件、计费方式和后台报价。这样能先确认“能不能投”,再判断“怎样投”和“按什么口径扣费”。需要询价或开户服务时,直接在巨量引擎官方入口提交企业信息,并以后台生成的账户方案作为预算测算依据。[1][2]