企业想通过抖音达人投放广告,通常不是直接在普通广告后台购买“达人流量”,而是先明确合作目标:让指定达人发布品牌内容、招募多位达人投稿,还是在直播间完成品牌曝光或电商带货。不同目标对应巨量星图中的不同任务,达人门槛、发布方式和结算口径也不同。
品牌指定达人发布内容,适合已经筛好达人、希望内容发布在对方抖音账号的合作。巨量星图是抖音官方达人营销平台,客户可以在达人广场选择达人并下单,任务会指派发布到达人的抖音账号[1]。抖音指派任务对达人账号有基础要求,包括粉丝不少于10万、有效粉丝不少于500,并且内容需要合法健康[1]。这类合作更接近“按达人采购内容与发布位置”,费用重点是达人报价、内容要求、发布时间和修改范围,企业应在下单前把脚本、产品信息、使用授权和发布时间确认清楚。
如果合作目标是图文种草,可选择抖音图文一口价任务。该任务的达人门槛为粉丝不少于1000、有效粉丝不少于500,价格由达人自行报价[1]。这里的“一口价”意味着企业需要按具体达人页面展示的报价和任务规则核对费用,而不是用统一点击价或千次曝光价估算。企业适合用它安排产品体验、场景展示、卖点说明等图文内容;若涉及电商推广,还应同时遵守抖音电商关于直播、短视频等推广场景的营销内容规则[4]。
当企业希望用较低门槛获得更多短视频内容供给,可以看短视频投稿任务。投稿任务是一对多模式,达人粉丝门槛为不少于1万,平台可按播放量或实际转化等规则结算奖励[1]。这使它更适合需要多个达人围绕同一主题生产内容,并按预设效果规则分配奖励的投放安排。企业在设置任务时要分清“播放量奖励”和“实际转化奖励”的结算条件,不能把播放量规则理解为成交承诺,也不能把转化规则理解为所有参与达人都能获得相同费用。
直播合作要先区分品牌宣传和电商带货。直播指派任务更偏品牌宣传,要求达人粉丝不少于1000,并且近14天开播不少于3场、每场不少于25分钟[1]。直播达人进播任务更偏电商带货,达人需要开通电商直播权限,并在直播中挂载购物车或团购组件[1]。前者适合新品介绍、活动讲解、品牌专场等内容,后者适合商品成交、团购核销等链路;两者的达人筛选条件和组件要求不同,费用沟通也应围绕出场、时长、讲解节点、组件挂载和结算规则逐项确认。
达人合作之外,企业还可能把达人内容继续加热。巨量引擎官网或App支持自助开户并进入广告后台,抖音DOU+可用于短视频和直播间加热[2]。因此,一条达人内容可能包含两层费用:一层是通过巨量星图支付给达人或机构的内容合作费用,另一层是企业在广告或加热产品中另行投入的流量费用。两者入口、计费对象和账单口径不同,预算表中应分行记录,不宜合并成“达人推广费”。
结算时还要看达人是否绑定MCN。巨量星图规则显示,星图MCN达人由绑定机构对公结算;自2023年4月3日起,MCN需要支付3%技术服务费[3]。未绑定MCN的星图达人,目前平台收取5%服务费;MCN优惠券金额限制在达人报价的20%以内[3]。这些比例说明同一达人报价在不同身份下的平台费用口径可能不同,企业下单前应以订单页展示的达人身份、报价、服务费和可使用优惠为准。
实际安排时,可以按四步走:先在巨量星图按内容形态选择指派、图文一口价、短视频投稿或直播任务;再核对达人粉丝、有效粉丝、开播或电商权限等准入条件;随后确认报价、奖励规则、组件挂载和内容要求;最后如要放大内容,再通过巨量引擎或DOU+设置独立的广告加热预算[1][2]。这样能把“找达人发内容”和“买流量放大内容”分开管理,也便于后续按订单、服务费和广告消耗核对总费用。