广告主想把百度搜索推广从“计算机和移动都投”改成“只投移动”,或想降低计算机端消耗时,后台里有时找不到可直接修改的入口。这通常不是操作遗漏,而是因为“推广设备”和“设备出价系数”是两类设置,且会受到计划类型、出价方式、出价策略和转化追踪口径限制。
先确认要改的是哪一种设备设置
推广设备决定广告能在哪些设备流量中参与竞价,常见选项包括“不限”“移动”“计算机”。选择“不限”时,计划同时覆盖移动和计算机流量,通常可以再设置设备出价系数,用来调整某一端的出价;单独选择“移动”或“计算机”时,计划只投放指定设备,一般不再存在两端之间的设备系数。
设备出价系数不是设备开关。它是在双设备投放时,对某一端出价进行放大或降低。例如基础出价为10元,某一端系数为0.5,对应该端参与竞价的出价就是5元;系数为1.2,则对应该端出价为12元。实际扣费仍受广告竞争、质量等因素影响,不能把系数直接理解为最终点击价格。
因此,如果目标是“完全不让某一端消耗”,只把系数调低并不等于关闭设备;只要该端仍有广告展现和点击,就可能产生费用。要排除某一端,应在支持修改的计划中把推广设备改成单一设备,或通过新建计划承接单一设备流量。
在搜索推广计划里按这个顺序核对
进入百度推广后台后,先打开“推广管理”或对应的搜索推广计划列表,找到目标计划,进入计划编辑或“更多设置”。在出价相关区域查看当前出价方式和推广设备。若计划为点击出价,且没有被出价策略锁定,通常可以在“不限、移动、计算机”之间调整;选择“不限”时再设置移动或计算机方向的出价系数。
如果计划采用增强模式、目标转化成本或放量模式,设备设置还会和转化数据来源、出价策略绑定。绑定了出价策略的计划,往往要以策略中的流量范围为准;若策略只覆盖某一类设备流量,计划端不能随意改成另一种设备范围。此时应进入出价策略或转化出价设置中核对,而不是只在计划列表里反复修改。
部分旧计划、特定营销产品或已经产生数据的计划,可能不支持直接把设备优先类型从一端改成另一端。后台界面如果只允许调整系数、不允许切换设备,应以当前账户实际权限和页面提示为准。不要通过大幅降低系数、屏蔽正常流量等方式替代设备关闭,因为这既不能保证另一端完全不投放,也可能影响计划的历史数据判断。
信息流、品牌广告和搜索广告不要混改
“百度推广”覆盖搜索广告、信息流广告、品牌广告、联盟流量等多种产品,不同产品里的设备含义不完全相同。搜索推广主要区分移动和计算机流量;信息流广告可能还涉及安卓、iOS、操作系统版本、网络环境、移动设备品牌或机型等定向;应用下载类广告还会受到投放目标和应用包系统的限制,例如安卓包不能作为iOS下载转化目标。
所以,在修改前先确认自己操作的是哪类广告。搜索推广的设备入口通常在计划层级的出价和更多设置中;信息流广告的设备条件可能出现在计划或单元的定向设置中;品牌专区、开机屏、内容合作等资源的设备和版位往往由产品合同、投放单或资源包决定,不一定能在普通竞价账户中自助切换。
修改后数据为什么看起来没有立刻变化
设备设置保存后,广告系统可能需要一定时间生效,正在竞争或缓存中的投放也不会按报表时间倒推改变。更重要的是,推广报表中的数据通常按点击或转化发生时间统计。修改前已经发生的点击、访问和线索仍会计入原设备,修改后一段时间内的转化也可能来自此前点击,不能因为当天报表里还有另一端数据,就判断设置失败。
核对时应同时看三个口径:设备维度的展现和点击、设备维度的消耗、转化追踪中的设备来源。若设备设置已经显示为单一设备,但仍看到另一端消耗,先检查是否看错账户、计划或统计产品,再检查是否存在其他同名计划、自动规则、批量任务或出价策略在继续投放。转化数据异常则还要核对百度统计、基木鱼、API回传或第三方监测的归因时间窗。
不能直接修改时怎样处理
如果现有计划不支持切换设备,稳妥做法是新建一个设备范围明确的计划,把关键词、创意、落地页、地域、时段、预算和转化目标按业务需要重新配置,再暂停旧计划中不需要的设备流量或整个旧计划。迁移前应保留原计划的设备报表,至少分别记录修改前7天、近4周等可比周期的展现、点击、消耗、转化和转化成本,避免把历史计划数据和新计划数据混在一起评价。
对于以转化为目标的计划,不建议只因为某一端短期成本高就频繁切换。设备变化会改变可参与竞价的流量规模,也会影响转化模型学习。先确认移动站点或基木鱼页面是否能正常打开、表单和电话是否可用、计算机端流量是否来自真实业务区域,再决定是调整系数、拆分计划,还是完全关闭某一端。
简单说,设备修改的关键不是在后台寻找一个统一开关,而是先判断产品类型,再判断计划是双设备投放还是单设备投放,最后检查出价策略和转化追踪是否限制了修改。页面允许调整时直接保存并观察设备报表;页面不允许调整时,用新计划承接,而不是把出价系数当作设备开关。