企业在采购SEO服务时,最常遇到的问题是不清楚服务商具体该做哪些事,也不知道用什么标准核对服务内容。不同机构对SEO的划分方式不同,但核心工作都围绕让搜索引擎更好地理解和展示网站内容展开。Google开发者指南明确指出,SEO的基本作用是帮助搜索引擎发现、理解并在搜索结果中展示网站内容[3]。MDN Web Docs将SEO的知识来源归纳为搜索引擎官方指南、实践经验与理论知识三类,内容上可分为技术优化、内容撰稿和网站声望三个方向[1]。
技术优化是搜索引擎正常抓取与评估网站的基础。
技术优化的第一个核心是网站结构与代码的语义化。MDN Web Docs将语义化HTML列为技术SEO的组成部分,合理的标题层级、标签使用和结构化数据,能让搜索引擎更快识别页面的主题与内容关系[1]。第二个核心是用户体验相关的性能指标,南非GCIS的政府网站SEO指南将Core Web Vitals和移动优先索引纳入SEO要求,要求网站在加载速度、交互响应和视觉稳定性上达到相应标准,同时优先适配移动设备的浏览体验[4]。第三个核心是可访问性,南非GCIS明确要求政府网站SEO遵循WCAG 2.1 AA无障碍标准,确保不同使用能力的用户都能正常获取内容[4]。第四个核心是抓取与索引的基础配置,包括站点地图、robots规则、页面状态码处理等,这些配置决定了搜索引擎能否顺利遍历网站的有效页面。
采购技术优化服务时,可以先核对服务商是否会出具网站技术诊断报告,再看报告是否覆盖结构、性能、可访问性和抓取配置这几个方向。不同网站的技术基础差异很大,服务内容会根据现有系统的情况调整,没有统一的固定工作量。
内容优化是SEO中直接面向搜索需求和用户阅读的部分。
内容优化的起点是关键词研究。南非GCIS的指南将关键词研究列为SEO的必要环节,明确要求覆盖长尾关键词和问题类关键词,而不仅限于行业通用词[4]。关键词研究的作用是找到用户真实使用的搜索表达,再把这些需求对应到网站的具体页面。
页面基础元素的优化是内容优化的常规工作。南非GCIS规定,页面标题标签长度应控制在60字符以内,元描述控制在160字符以内,两者都需要准确概括页面内容并包含相关关键词[4]。标题和描述会直接影响搜索结果中的展示形式,也是搜索引擎判断页面主题的重要依据。
正文内容的组织同样属于内容优化范畴。内容需要围绕目标主题展开,保持逻辑清晰,同时满足用户的实际信息需求。MDN Web Docs将撰稿类工作单独列为SEO的一个方向,说明内容质量和表达方式对搜索表现的影响[1]。内容优化不是简单堆砌关键词,而是让页面内容与搜索意图形成对应。
采购内容优化服务时,需要区分关键词研究、页面元素优化和正文内容生产这三类不同工作。不同服务商的内容服务范围不同,有的只提供页面标题和描述的修改建议,有的会完整负责内容撰写,费用和交付形式也会因此有明显区别。
链接与声望优化影响搜索引擎对网站可信度的判断。
内部链接是网站自身可以控制的部分。南非GCIS要求重要页面能够在三次点击内到达,通过合理的内部链接结构,让用户和搜索引擎都能更顺畅地访问核心内容[4]。内部链接还包括锚文本的使用、相关内容的互相推荐,以及栏目与页面之间的层级关系梳理。
外部链接是其他网站对本站的引用,也叫反向链接。南非GCIS的指南提出,政府网站应优先获取政府机构、教育机构等权威来源的反向链接[4]。不同行业的外部链接建设渠道不同,但共同的原则是链接来源与网站主题相关,且来自可信的站点。MDN Web Docs将声望类优化列为SEO的三大方向之一,外部链接是网站声望的重要组成部分[1]。
采购链接相关服务时,要明确服务包含内部链接结构梳理还是外部链接建设,以及外部链接的获取方式和来源范围。链接建设的周期通常较长,效果也需要结合整体网站表现综合判断。
2026年9月中国商务广告协会发布的GEO团体标准,覆盖了术语、计价等内容,为AI搜索环境下的优化服务提供了新的参考框架[2]。传统SEO主要面向网页搜索结果,而GEO更多关注AI生成答案中的内容引用与展示。企业在采购服务时,可以根据自身目标渠道,确认服务商是否提供对应环境的优化内容。
不同类型的网站,SEO的内容侧重会有差异。电商网站会更看重商品页的内容优化和内部链接结构,资讯网站会更强调内容更新频率和关键词覆盖,企业官网则可能更侧重核心页面的技术基础和品牌相关搜索表现。没有一套适用于所有网站的固定内容清单,服务内容需要结合网站现状、行业特点和业务目标来确定。
核对SEO服务内容时,可以先让服务商明确划分技术、内容、链接三个模块的具体工作,再对应到交付物和时间节点。每个模块都可以要求说明具体的操作项、判断标准和预期的工作周期。对于没有明确交付物的模糊表述,可以进一步询问对应的工作内容和核对方式。