企业评估“数字人全自动AI营销系统”时,不能只看数字人形象是否逼真,还要判断系统覆盖的是单一视频生成,还是包含直播、投放、店铺运营和复盘的营销流程。当前公开资料中,商汤“如影营销智能体”和讯飞智作数字分身代表两类不同采购口径:前者偏电商运营智能体组合,后者偏数字分身与音视频内容制作。
先看系统型方案。商汤科技2025年12月发布“如影营销智能体”,包含店铺运营、直播运营、流量投放、场控、数字人5类Agent,基于“日日新”大模型,面向电商运营场景[1]。这意味着它不是单独售卖一个数字人视频模板,而是把数字人放进直播、场控、投流和店铺日常运营中,适合希望把内容生产与运营动作连接起来的项目。
在数字人交付上,商汤“如影数字人Agent”支持“当日复刻当日播”,并已适配国内主流硬件芯片[1]。如果企业已有真人主播素材、商品讲解脚本和直播间流程,这类版本更适合快速搭建可连续播出的数字人直播;但“复刻当日播”仍取决于素材质量、授权完整性、脚本审核和具体部署环境,不能理解为无需准备即可自动上线。
商汤披露的效果数据应按厂商测试口径理解。相关发布提到,部分测试中店铺运营效率提升20倍,直播复盘由2小时缩短至20分钟[1]。这些数据可以说明系统设计目标是减少重复性运营和复盘整理时间,但并非所有行业、店铺和团队都能得到同等结果,采购时应要求对方说明测试任务、样本范围、人工参与环节和验收指标。
再看内容制作型方案。讯飞智作官网介绍,其标准形象定制可通过5分钟视频制作虚拟数字分身,适用于新闻、培训、广告、短视频等场景[4]。它更适合先把企业讲师、销售或主播的形象沉淀为可复用的数字分身,再用于讲解视频、产品介绍、培训内容和短视频批量生产。
讯飞智作还称,数字分身可缩减70%以上音视频创作时间及经济成本[4]。该表述属于厂商宣传,公开页面未注明第三方验证;企业做预算时,应把它与自身原有的拍摄、剪辑、配音、改稿和审核流程逐项对比,而不是直接按70%估算全年成本。
两类版本的采购重点不同。系统型版本应核查5类Agent是否都在合同范围内,是否支持已有电商平台、直播硬件、投放账户和数据看板,交付成果是否包含形象克隆、声音克隆、脚本生成、直播场控、复盘报告和人员培训。内容制作型版本则应核查数字分身使用期限、可用视频时长或次数、配音语种、清晰度、修改次数、商用授权范围,以及是否需要另行购买剪辑、配音或团队协作功能。
费用方面,现有资料没有提供商汤“如影营销智能体”或讯飞智作标准形象定制的统一公开价格,因此不能写成固定年费、起步价或市场均价。企业应按项目询价,并要求供应商把费用拆成形象与声音定制、生成时长或点数、直播时长、模型调用、硬件适配、账号接入、运维支持、培训和超出套餐后的单价。若涉及私有化部署、数据接口或品牌专属模型,还应单独确认开发与部署费用。
“全自动”通常也不等于完全无人。宁波市市场监管部门2026年7月发布的《人工智能OPC广告活动规范指引》适用于广告主、MCN、自媒体、AI服务商和平台,要求AI短视频、虚拟人代言标注“广告”和“AI生成”,并实行“AI初审+人工终审”;虚拟人代言还需要肖像、声音授权[3]。因此,采购合同中应明确谁负责广告识别、AI生成标识、素材授权、话术审核和最终发布。
从行业背景看,Frost & Sullivan相关报告口径显示,中国AI数字人产业规模2021年为10.2亿元,2025年为54.4亿元,预计2030年达到153.4亿元[2]。这说明数字人正从虚拟形象展示转向业务入口,但增长预测不能替代单个项目的投入产出测算。
具体选择时,以电商直播、投流和店铺运营为核心的项目,可优先评估商汤这类多Agent系统,并把直播稳定性、平台接入、复盘指标和人工审核责任写进验收。以课程、新闻、培训、广告口播和标准化短视频为主的项目,可优先评估讯飞智作这类数字分身制作能力,并用样片确认形象、声音、口型和修改流程。无论选择哪种版本,都应先小范围试做,再按视频时长、直播频次和运营岗位节省情况决定是否扩大采购。