企业比较AI短视频营销服务时,先不要只看“能生成多少条视频”或报价高低,而应先明确项目属于哪一类营销任务。分类决定脚本、素材、生成方式、投放平台、数据回收和合规责任,也会影响服务商应交付的文件与授权范围。
先按营销目标分清视频类型
第一类是品牌曝光型短视频,重点是在短时间内建立品牌印象,常见形式包括品牌片、产品概念片、节日主题片和虚拟场景短片。此类项目通常更看重视觉风格、分镜、音乐、品牌元素一致性和多版本适配。若使用AI生成画面、虚拟场景或AI虚拟人,应在合同中写清模型或平台、源文件、分辨率、时长、版本数量、修改次数和商用授权范围。
第二类是商品转化型短视频,目标是让用户点击、加购、下单或进入直播间。典型内容包括商品卖点演示、使用前后对比、开箱、促销口播、详情页视频和信息流广告。《2025中国互联网广告营销趋势报告》显示,2025年视频类信息流广告同比增速为18.85%,是广告形式中增长较快的品类;这也是企业需要高频测试脚本、画面和人群素材的重要背景[1]。采购时应核查服务商是否只交付视频,还是同时提供脚本测试、封面标题、落地页衔接、投放素材包和数据复盘。
第三类是内容种草与达人型短视频,包括探店、测评、经验分享、教程和达人合作。此类内容的关键不只是制作,还包括体验是否真实、合作关系是否披露、AI生成内容是否会让消费者误以为是真实经历。成都市市场监督管理局发布的《AI生成广告合规指引》明确,不得在探店、种草、达人分享及测评中,用AI生成合成虚假体验内容做广告[2]。因此,若服务商承诺“批量生成达人测评”或“AI探店”,企业应要求其说明真实拍摄、真人授权、AI合成和广告标注分别如何处理。
第四类是直播引流与私域承接型短视频,内容通常服务于直播间预约、粉丝群添加、客服咨询、小程序访问或线下到店。此类项目往往需要连续更新,并与直播排期、优惠机制、评论区话术和客服承接配合。采购时不能只按单条视频计价,还要确认短视频制作、账号运营、直播切片、数字人口播、私信组件和数据报表是否属于同一项服务。
第五类是跨境与多语言营销短视频,用于面向不同国家或地区展示商品、工厂、使用场景和促销信息。前述报告提到,义乌外贸商户已普遍使用AI生成多语言营销视频,AI可驱动创意产能提升10倍以上;该表述反映的是报告观察到的产能变化趋势,并不等于每个企业采购后都能获得同等倍数提升[1][3]。企业在跨境项目中应核查目标语言、配音口音、字幕、本地平台规格、肖像声音授权、音乐字体授权以及目标市场广告规则。
再按AI参与方式核对服务边界
一种是AI辅助型,AI主要承担选题、脚本初稿、字幕、粗剪、配音或素材整理,最终仍由真人拍摄和剪辑。它适合需要真实验证、真人体验或强品牌质感的内容。合同中应明确AI只作为辅助工具,还是服务商需要提供人工策划、拍摄、剪辑和审核。
一种是AI生成型,画面、声音、角色或场景主要由文本、图片、视频生成工具产出。它适合概念画面、批量素材、多语言版本和难以实拍的场景。企业应要求服务商列明所用工具、生成额度、是否可商用、是否允许用于付费投放、是否能提供生成记录或成品导出凭证。
一种是数字人口播型,使用AI虚拟人或真人虚拟数字形象进行讲解。成都的合规指引把AI虚拟人、真人虚拟数字形象纳入AI生成广告范围,并规定未经同意不得生成可识别自然人虚拟形象[2]。采购时应核查数字人形象来源、真人授权书、声音授权、使用期限、使用平台和是否允许二次编辑。
一种是混合制作型,即真人拍摄、商品图、AI背景、AI配音、后期特效和投放素材共同组成成片。此类项目最容易在交付边界上产生分歧,应把每类素材的来源、权属、修改次数和最终规格逐项列入需求确认单。
合作前逐项核查的文件和信息
主体信息要与合同签约方一致。需要确认服务商公司名称、对接品牌或产品名称、官网或案例页面所展示的能力是否由同一主体提供,不能仅凭销售演示文件判断服务能力。若对方使用第三方生成平台,还应说明平台账号由谁开通、费用由谁支付、账号内素材归谁管理。
服务内容要落到可验收成果。建议写清视频数量、单条时长、横竖版比例、分辨率、脚本版数、分镜版数、数字人使用次数、配音语言、字幕格式、封面图、源文件、投放版本和修改规则。只写“短视频营销套餐”而没有交付清单,后续容易对“是否包含策划、投放、复盘”产生不同理解。
授权链条要覆盖素材和传播场景。企业应核查人物肖像、声音、字体、音乐、图片、商品标识、AI生成素材和第三方平台模板的授权。授权还要区分内部展示、自然发布、付费广告、跨境投放、二次剪辑和再许可,不能把“可生成”直接理解为“可商用”或“可投放”。
收费口径要对应实际工作量。常见费用可能由创意策划、生成额度、数字人或配音、真人拍摄、剪辑包装、账号运营、广告投放、翻译本地化和修改次数组成。没有官方公开报价时,应要求服务商按项目报价并列明包含项、追加项和计费单位,不宜用不同套餐中的单条价格直接比较贵贱。
广告标识和AI标注要提前确认。成都的合规指引要求AI生成广告显著标明“广告”,并按情况标注“广告画面经AI处理”“本广告含AI虚拟场景”“本广告由AI技术生成”等;该指引适用于成都市行政区域内AI商业广告制作、发布、传播主体[2]。其他地区企业也可把这一要求作为内部审核参考,因为平台规则、广告法要求和具体投放场景可能存在差异,正式发布前仍应结合发布地与平台规则判断。
数据与投放责任要分开约定。若服务包含投放,应明确投放平台、账户主体、预算归属、素材测试方式、指标口径、报表周期和优化建议;若只制作视频,就不应把播放量、转化率或AI引用量写成服务商的保证结果。视频效果受商品、价格、受众、投放预算、账号基础和竞争环境影响,不能由制作环节单独承诺。
企业可以把上述核查项整理成一页需求表:先填写短视频属于品牌曝光、商品转化、种草测评、直播引流还是跨境多语言,再填写AI参与程度、所需授权、交付格式、投放平台和预算边界。服务商能否逐项给出书面说明,比单纯比较宣传语更能判断项目是否匹配。