网易媒体发稿流程视频投稿的常见障碍排查与修正

媒体投稿

网易号PC端发稿流程为进入后台【发布】,选择发布文章、图集或视频;手机端则打开网易新闻APP【我的】,在创作中心点击【发布】。非网易号用户可通过自助发稿平台或联系编辑部发稿。发稿需满足视频分辨率≥720p,图文字数>250字且附图片。视频发布后需经转码,转码完成后进入审核阶段,审核分4个梯度,多数2小时内完成,极速审核约5分钟,可在网易号后台【视频】-【内容管理】查看审核和分发状态,违规会扣除信用度或封禁账号。

投稿时可能出现视频无法发布的情况,首先核查视频分辨率是否达到720p,若未达标,需重新导出符合分辨率要求的视频文件后再尝试上传。其次检查上传网络环境,若网络不稳定导致转码失败,可切换至稳定的有线网络或更换WiFi环境后重新上传视频。

若视频转码完成后长期未进入审核阶段,需先确认后台【视频】-【内容管理】中是否有转码失败的提示,若有,需检查视频文件是否存在损坏、编码格式不兼容等问题,重新生成符合要求的视频文件后再次提交。若转码状态正常但未进入审核,可等待15分钟后刷新页面查看,若仍无变化,可通过网易号后台的客服入口咨询具体情况。

若视频审核未通过,需查看系统给出的违规提示,若因内容涉及敏感信息、侵权等问题,需对视频内容进行修改,删除违规片段或调整内容后重新投稿。若因格式不符合要求,需重新调整视频分辨率、时长等参数后再提交。

非网易号用户投稿时,若通过自助发稿平台提交视频后未收到反馈,需检查平台要求的投稿材料是否齐全,如是否提供了视频的版权证明、内容说明等,若材料缺失,需补充完整后重新提交。若联系编辑部投稿未得到回复,需确认投稿邮箱或联系方式是否为官方公开的有效渠道,若渠道有误,需更换正确的官方渠道后再次联系。

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