媒体名称库中出现“凤凰网新闻”时,不能直接把它理解为一个可自由投稿、统一定价的发稿入口。凤凰网由凤凰新媒体运营,业务包含网站、移动渠道及视频频道等多种形态,新闻页面、客户端内容、视频节目、商业推广和出版投稿的对接方式并不相同。[3] 因此,做预算前应先判断稿件要解决什么问题,再核验对应主体、发布位置和计费口径。
一、希望发布新闻资讯稿:先确认是否存在正式约稿或合作入口
凤凰网新闻频道面向公众设有举报监督渠道,举报热线为400-919-919-9991,邮箱为ask@ifeng.com,受理范围包括互动内容以及新闻稿件侵权、违法不良信息等事项。[4] 这些联系方式用于监督和侵权处理,并不等同于新闻投稿邮箱。
如果企业或机构确有重要新闻线索,应通过凤凰网公开展示的栏目联系办法、记者联系方式或正式商务合作渠道确认;没有书面确认前,不应把第三方平台展示的“凤凰网发稿”视为凤凰网新闻频道的原发报道。第三方页面提供的所谓凤凰资讯投稿、发稿服务,本质上通常是商业推广资源撮合,不能据此承诺新闻栏目刊发、搜索收录或传播效果。[1][5]
二、需要品牌曝光和商业软文:按具体资源位询价
品牌公关稿、活动预告、企业动态等商业内容,应先让服务商写清发布域名、栏目名称、呈现形式、是否可带链接、是否保留后台入口、交付截图和发布时间。凤凰网内部还存在不同频道、移动端和视频资源,仅凭“凤凰网新闻”四个字无法确定具体位置,也不能形成统一价格。
公开资料未显示凤凰网新闻频道面向所有用户公布固定商业发稿价目表。此类项目应按资源位、内容类型、排期和服务内容逐项询价;第三方报价若只给一个总价,应要求拆分媒体资源费、撰稿费、修改费和发票费用。币种、地区、套餐、付款周期和是否含撤稿改稿费用,都要在下单前确认,不能把不同渠道的报价直接比较为高低。
三、准备投稿图书或长篇作品:不要把凤凰出版传媒当成凤凰网新闻
“凤凰一站式服务”的在线投稿由凤凰出版传媒股份有限公司提供,面向图书著作,类型涵盖文学、社科、学术等,地址为service.ppm.cn/author-servce。[2] 它服务于出版选题,不是凤凰网新闻频道的文章投稿入口。
作者在这一场景应按出版要求提交作品简介、目录、样章和联系方式,并等待编辑评估。费用和出版安排需以凤凰出版传媒相关页面或编辑正式沟通为准,不能套用网络软文平台的单篇发布计费,也不应把出版投稿理解为新闻网站发稿。
四、需要视频或移动端传播:单独核验产品形态
凤凰新媒体的传播渠道包含网站、移动渠道及视频频道。[3] 同一选题若计划做成视频访谈、直播、短视频或客户端内容,制作、审核、排期和版权授权都可能另行计费。
预算表中应把“图文发布”和“视频制作分发”分成不同项目,注明节目或栏目名称、时长、拍摄地点、主持人或嘉宾配置、剪辑轮次、发布平台和授权期限。若服务商只写“凤凰网新闻推荐”而没有具体频道和链接样例,应先补充资源说明,再评估费用。
五、处理侵权、谣言或不实信息:走监督举报渠道
若需求不是发表内容,而是要求处理假冒凤凰网名义、新闻稿件侵权或违法不良信息,应使用凤凰网网络举报监督专区列明的电话和邮箱提交材料。[4] 准备材料时应写清争议链接、侵权位置、权利证明、事实依据和联系人,避免把删除、澄清或纠错事项交给商业发稿中介报价。
这类事项是否受理、如何处理,取决于凤凰网的审核规则和材料完整性,不应按“发一篇对冲稿”的方式编制预算。
媒体名称库的作用是提示候选媒体名称,不自动证明账号、栏目、报价或主体关系。把“凤凰网新闻”放入投放方案时,最稳妥的做法是先取得正式渠道确认,再让报价单对应到可核查的域名、栏目、资源形态和服务条款;没有公开统一价格的项目,按项目询价并保留书面口径,比采用来源不明的“起步价”更适合作为预算依据。