家电产品做AI创意视频,采购前最容易混淆的不是“用不用AI”,而是谁来生成、谁来剪辑、谁负责素材授权、谁承担投放与合规。尤其家电视频常涉及真实产品外观、使用场景、人物口播、品牌商标和平台投放,单纯购买一个生成工具账号,并不等于拿到可商用、可投放、可改版的完整成片。下面按合作前必须逐项确认的信息整理成核查清单。
一、先确认合作主体到底承担哪一段
家电营销创意视频的AI链路通常包含脚本、分镜、产品图或视频素材、场景生成、数字人或配音、剪辑、字幕、尺寸适配、投放素材迭代和合规标识。不同主体承接范围差异很大:模型或视频平台主要提供生成能力,广告代理或制作公司可能承担创意与成片,电商平台或媒体平台还可能叠加直播、流量和活动资源。
签约前应要求对方用书面方式列明“包含项”和“不包含项”,不能只看作品集。比如合同写“AI视频制作”,仍要确认是否包含脚本策划、原始素材整理、产品三维或实拍、数字人肖像授权、背景音乐授权、多版本剪辑、平台上传尺寸、投放后改版以及源文件交付。家电SKU多、促销节奏快,若每次换型号、换卖点、换画幅都另行计费,项目总成本会明显高于首条报价。
二、核对品牌、产品和人物素材的使用权
家电视频往往要出现冰箱、洗衣机、空调、厨电等真实产品,还可能出现总裁、导购、达人或虚拟数字人。品牌方需要确认自己向服务商提供的商标、产品图、外观设计、参数、价格和促销信息是否允许用于AI训练、生成、二次编辑和商业投放;服务商使用第三方模板、音乐、字体、声音、形象和场景时,也要明确授权范围、期限、地域和是否可用于广告投放。
如果采用数字人或真人形象复刻,应单独核对肖像权人或声音权利人的授权文件,确认能否用于品牌广告、电商直播切片、信息流投放和不同平台账号。不能把“平台内有形象模板”直接理解为可无限制商用;模板可用范围通常还要看所选套餐、授权类型和平台条款。
三、把“生成服务”和“营销结果”分开约定
AI可以提高创意草图、场景变化和多版本素材的生产效率,但不能把播放、成交、搜索排名或AI引用写进必然结果。合作时更适合把可验收对象限定为交付物,例如脚本版本数量、视频时长、分辨率、画幅、字幕语言、产品镜头数量、修改轮次、文件格式和交付时间。
家电行业已有平台把AI内容放进大型营销活动。京东家电家居在2025年11.11推出全流程AI制作的《乘风破浪的总裁-AI篇》,集结海尔、美的、科勒等30余位品牌总裁,播放量超过2000万、互动超过15万;活动配套直播成交超过1500万元、观看超过600万[1]。这类案例说明AI视频可以与总裁IP、平台活动和直播承接组合使用,但其中包含平台资源、品牌参与和活动节点,不能简单理解为单一AI工具带来的结果。
品牌内容合作也有不同路径。海尔与央视频推出的《有AI家理人(第二季)》在2026年6月播出过半时全网曝光量超过2亿、播放量超过5000万,节目通过海尔高管参与实景智慧家改造,并由海尔矩阵发布上百条视频[3]。它更适合作为“长内容建立认知、短视频矩阵拆传播”的参考,而不是直接照搬为某一家服务商的固定报价包。
四、逐项问清计费口径
报价单至少要拆成五类费用:工具订阅或生成点数、创意与脚本、素材制作或拍摄、数字人及声音授权、后期剪辑与改版。若涉及投放,还要把媒体广告费与内容制作费分开,不能把充值广告费误认为制作服务费。
需要重点核对计费单位,是按账号、月费、生成秒数、渲染分钟、成片条数、数字人形象数量、席位数、商用授权、API调用量,还是按项目人天报价。免费或低阶套餐可能仅限个人使用、带水印、分辨率有限或不包含商用授权;企业版本也可能对生成额度、去水印、品牌模板、团队协作、数字人直播时长和API调用另行限制。没有官方公开价格时,应要求供应商按具体SKU数量、视频条数、使用周期和投放平台报价,不应拿不同套餐的单价直接比较贵贱。
五、确认AI生成内容标识由谁执行
面向中国内地发布的AI生成合成视频,还要把合规标识列入交付验收。国家网信办等四部门公布的《人工智能生成合成内容标识办法》自2025年9月1日起施行,适用于生成合成文本、图片、音频、视频等内容[2]。办法要求服务提供者对AI生成内容添加显式标识,并在文件元数据中添加隐式标识;配套强制性国家标准为《网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》[2]。
品牌方作为内容发布者,也不能把责任全部留给工具方。用户发布AI生成合成内容时,应主动声明并使用平台标识功能,不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿标识[2]。因此合同中应写明:生成平台是否自动添加显式和隐式标识,剪辑、转码、压缩后元数据是否保留,上传到电商、短视频或广告平台时由谁勾选AI生成声明,历史素材二次发布是否需要补标。
六、用试做任务核查真实交付能力
正式采购前,可以用一个明确的小家电或单一卖点做试做,例如“某款洗衣机夜间静音场景的15秒竖版视频”,并提供同一套产品图、品牌规范、禁用词和投放尺寸。验收不只看画面是否美观,还要看产品外观是否稳定、功能表达是否准确、文字参数是否错漏、人物口型与语音是否匹配、标识是否完整、源文件和素材授权能否交付。
试做阶段还应要求供应商说明哪些画面来自AI生成,哪些来自实拍、三维或库存素材;哪些提示词、模板和工程文件可以交付;后续品牌团队能否自行替换型号和促销信息。对于需要长期更新的家电店铺,优先确认批量改版、品牌资产管理、团队权限和多平台尺寸适配;对于年度品牌战役,则更应重视创意策划、媒体合作、授权链条和法务审核。
把主体责任、素材授权、交付物、费用单位和AI标识逐项落到合同与验收单后,AI创意视频才适合从“试一条”进入规模化使用。