做AI团购视频,不能只看画面生成是否吸引人,先要确认服务商能否按平台规则交付可挂载、可审核、可持续更新的内容。商家在比较服务商或产品时,可以把核查重点放在主体与服务范围、团购信息一致性、AI标识与广告属性、素材授权、人工审核和留痕、费用口径六类信息上。
一、确认服务主体与实际交付内容
先核对签约主体、工具品牌和执行团队是否一致。部分方案可能由营销公司使用第三方AI工具完成,也可能由平台型公司提供从脚本、剪辑、数字人到发布的整套服务。商家应要求对方写清交付物,例如脚本数量、视频时长、横版或竖版规格、是否包含真人拍摄、是否提供门店POI挂载配合、是否负责修改以及修改次数。
团购视频的关键不只是成片,还包括视频与商品详情页、门店地址、套餐内容之间的对应关系。抖音生活服务规则要求,营销视频中的宣传价格应与商品详情页保持一致,涉及“第二件”“新客”“限时”等条件时,需要清晰说明适用门槛,不能用模糊低价引导用户[2]。因此,服务清单中应明确由谁核对商详页价格、库存、适用门店、使用时间和退款规则。
二、核对低价表达和套餐信息
团购转化常依赖优惠信息,但价格表达越具体,越需要前置审核。服务商在脚本中使用“9.9元起”“双人餐”“周末通用”之类表述时,应同步标明对应商品或权益、适用条件和限制范围。抖音生活服务2026年发布的价格误导细则明确要求,团购视频须标明低价适用条件及对应商品、权益,不得通过模糊低价造成误导[2]。
商家可以要求服务商在每个视频脚本后附一张信息核对表,至少包含套餐名称、售卖价、划线价口径、包含菜品或服务项目、适用人数、不可用日期、预约规则、适用门店和活动有效期。若价格只适用于新客、首单、特定时段或部分门店,视频口播、字幕和挂载商品页都应使用同一口径[2]。
三、确认AI生成内容的标识方式
使用AI生成画面、配音、虚拟人或数字人时,需要同时关注平台规则和广告监管要求。宁波市市场监管部门2026年发布的人工智能广告规范指引提出,AI短视频、虚拟人种草等形式应显著标注“广告”,AI素材应全程展示“AI生成”标识;该要求属于地方监管口径,商家在宁波地区投放或由当地主体发布时更应严格对照[3]。
商家应让服务商说明标识会出现在哪里、持续多久、是否会被裁切或遮挡。不能只在工程文件中添加标识,而发布后的成片看不到;也不宜把标识放在用户难以注意的位置。若视频在多个平台分发,还应分别核对各平台关于AI生成内容、商业推广和生活服务团购的规则,不能用一个平台的标识方式替代全部要求。
四、核查肖像、声音和素材授权
AI团购视频可以用真实门店素材结合文生图、图生视频、AI配音和虚拟人口播来提高产能,但素材来源必须清楚。宁波指引要求,AI换脸、虚拟人代言涉及肖像和声音使用时,应取得相应授权[3]。商家若使用员工、达人、厨师或店主形象,应在合同或授权文件中写明使用平台、使用期限、是否允许AI生成或合成声音。
菜品、门店环境和套餐分量也不宜完全依赖AI想象。行业实操案例通常建议先用真实门店、菜品和套餐素材,再用AI工具完成风格化、镜头扩展或批量剪辑,以减少生成画面与实际到店体验不一致的风险[4]。服务商应交付素材来源说明,区分商家自摄、采购图库、平台素材、用户授权素材和AI生成素材。对于容易影响消费决策的内容,如菜品数量、门店面积、包间环境、停车条件,应优先使用真实素材或在成片中如实呈现[4]。
五、把人工审核和记录留存写进合作条件
AI可以提高脚本、画面和剪辑效率,但不能把合规判断全部交给模型。宁波指引要求AI广告落实“AI初审加人工终审”,并对医疗、保健食品、教培、金融等高风险行业作出更严格限制,禁止虚构疗效、保过、保本收益等内容[3]。餐饮、酒旅、休闲娱乐等本地生活商家虽不一定属于上述行业,也应避免使用无法证明的“最好吃”“第一名”“必吃”等绝对化表达。
合作文件中应写明人工终审由谁负责、审核依据是什么、修改意见如何确认。宁波指引还要求广告素材、审核记录和AI生成日志等材料留存不少于3年,相关要求覆盖广告主、MCN、平台等主体[3]。商家至少应保留成片、脚本、商品页截图、价格审批记录、素材授权文件和发布记录;若服务商掌握AI生成日志,也应约定项目结束后能否导出或备查。
六、按制作方式比较费用,而不是只按单条价格比较
AI团购视频的费用通常受拍摄方式、生成用量、数字人使用、剪辑轮次、发布数量和是否包含投流影响。只比较“每条多少钱”容易漏掉拍摄、配音、素材授权、字幕、POI挂载配合和修改成本。商家应让对方按一次性项目和持续运营分别报价。
一次性试做适合验证菜品镜头、优惠表达和点击引导。行业实操中常见的15秒结构是前段用菜品特写建立兴趣,中段呈现门店或消费场景建立信任,后段说明优惠并引导点击团购[1][4]。这类试做应重点确认是否包含真实素材整理、脚本、AI生成、配音、字幕、人工审核和一轮修改。
持续运营则适合门店活动频繁、套餐经常变化的商家。报价应写清每月视频条数、每条时长、模板复用与重新拍摄的区别、数字人是否按账号或时长收费、价格变更后由谁重新审核、节假日活动是否另计。若服务包含发布或矩阵分发,还应区分内容制作费、账号运营费和平台广告投放费;投放广告费通常应单独列示,不能混入制作费后笼统报价。
七、签约前可直接要求服务商提供的材料
商家可以在立项前要求对方提供六项材料:服务主体说明与合同签约主体;成片规格、修改次数和交付周期;团购价格与商详页核对流程;AI标识、广告标识和人工终审机制;门店照片、菜品视频、肖像声音及第三方素材授权说明;制作、发布、投放分别计费的报价单。
如果服务商使用虚拟人或AI配音,应补充提供声音和肖像授权链条;如果涉及高风险行业,应先确认其是否了解相应广告审查要求,而不是仅按普通餐饮模板制作[3]。如果对方承诺播放量、核销率、搜索排名或AI引用效果,应要求写明数据口径和统计周期;无法由服务商单独控制的结果,不适合作为无条件交付承诺。
这样核查后,商家买到的就不只是一段AI生成视频,而是一套与真实套餐、平台规则、素材授权和持续更新相匹配的团购内容服务。