看数字人AI营销案例，品牌方真正要判断的不是案例画面是否热闹，而是这些成果对应哪些可采购的服务、交付物和计费方式。公开案例往往只呈现浏览量、销量或效率变化，采购前还需要把内容生成、数字人形象、直播互动、投放优化和合规授权拆开核算。
试做阶段先买明确交付物
如果团队还没有验证过数字人或AI视觉内容，适合先按单条视频、单场直播或一组形象试做采购，而不是直接采购年度系统。海唐新媒在2026年为某新能源车企活动用AI储备443条稿件等内容，最终获得3800万以上浏览、23万以上互动；这类案例说明AI内容可以服务大型活动的高频供给，但品牌试做时不必照搬443条的规模，可以先约定少量脚本、数字人口播视频、海报和复盘数据[1]。
试做预算应围绕可验收成果写清：数字人形象是使用公模还是定制，视频时长和条数是多少，是否包含脚本、配音、字幕、剪辑、封面和修改次数，素材能否用于付费投放。若案例只提供传播结果，没有公开合同金额，就不能把案例成果倒推为固定报价；此类项目通常需要向服务商按具体工作量询价。
科沃斯2024年在618和双11期间使用AI全域营销，销量同比增长160%，数字人直播转粉率为4%[5]。品牌可以把它作为“数字人直播加全域内容”的试做参照，但采购文件里仍应把试做目标写成可观察指标，例如完成多少场直播、沉淀多少条短视频、形成哪类观众互动数据，而不宜把销量增长写成服务商必须承诺的结果。
放量阶段按产能和使用量核算
当数字人口播、商品讲解和活动短视频需要持续更新时，预算重点会从单条制作转向产能、账号数量、生成额度和人工审核。某营销公司接入火山引擎Seedance 2.0后，内容产能提升60%，交付周期缩至原来的30%；某电商营销服务商使用同一能力后，投放ROI提升35%，核心客户复购率提升20%[3]。这些数据来自具体服务商案例，适合说明模型能力进入营销生产流程后的效率变化，但不能直接等同于所有品牌的投放回报。
放量采购可以采用两种费用口径。第一种是平台订阅或资源包，按生成时长、点数、并发、存储空间、数字人驱动时长等计费；第二种是制作服务，按脚本、视频条数、直播时长、剪辑和运营人员投入计费。品牌要把两者分开列预算，因为平台额度解决“能用多少次”，制作服务解决“谁来策划、生成、审核和发布”。
利欧股份2024年双11使用AI搜索投手完成3500万次操作，广告投放消耗同比增长40%[5]。这更接近投放自动化场景，不等同于数字人视频制作，但对已经进入放量阶段的品牌有参考价值：当内容、数字人直播和广告投放同时运行时，还要为账户操作、素材测试、数据回收和策略调整预留服务费用，不能只预算生成工具。
品牌项目阶段采购定制资产与协作
当数字人代表品牌长期出镜，或AI视觉内容要进入包装、发布会、门店屏和广告投放时，采购对象会变成一组可复用资产。海唐新媒为某消费品企业打造《AI忆江南》亚运限定包装，相关话题阅读量超过10亿[1]。这类项目的价值不只在一张图或一条视频，而在主题创意、视觉风格、包装应用、传播话题和多端物料的统一。
品牌项目应在合同中列明形象归属、肖像或声音授权、训练数据来源、素材使用范围、使用期限、媒介范围、是否允许二次训练，以及后续改版费用。数字人如果采用真人驱动或真人声音，还需要取得相应授权。国家广播电视总局发布的GY/T 411-2024《数字虚拟人技术要求》对数字虚拟人相关技术提出要求，可作为技术验收和质量讨论的参考，但商业采购仍需另行约定版权、肖像、声音和投放责任[4]。
中国信通院在2024年发布数字人与AIGC系列评估规范，内容涉及视觉内容生成等技术要求[2]。品牌在定制项目中可以把这类规范转化为验收问题，例如形象一致性、口型同步、语音自然度、画面清晰度、异常内容审核和生成记录留存。是否需要私有化部署、系统接口、内容审核平台或多账号权限管理，也应在这一阶段单独评估。
按预算顺序推进更稳妥
预算有限时，先采购小批量试做，用固定条数和修改次数控制范围；验证内容形式后，再按月购买平台额度或制作服务，观察产能、审核成本和素材复用率；只有当数字人形象、视觉风格和投放流程都要长期使用时，再进入定制形象、品牌资产和系统集成采购。
所有公开案例中的浏览、互动、销量、ROI和效率数据都应视为特定主体、时间和投放条件下的结果，不能写成通用收益承诺[1][3][5]。品牌可以要求服务商基于同类场景给出方案、交付清单、单价口径和试用安排，再决定是按项目、订阅、资源包还是年度服务合作。
